[RESOLU] - Une connection puis plus rien...

Bonjour,

Je suis un nouveau possesseur d'un petit lapinou... Malheureusement je n'arrive pas encore à jouer avec...

Il clignote violet a la base, une fois toutes les lumières ont clignoté et il m'a dit va sur nabaztag.com pour me donner un nom... Et puis il est redevenu violet à la base...

Avant toute chose, j'avais créé un compte avec l'adresse mac de mon lapinou sans l'avoir branché auparavant. J'ai lu dans un poste que ce n'est pas une bonne (mais je n'en savais rien). Si le problème vient de là, comment faire pour repartir de zero?

Sinon quelles sont les autres solutions?

Bonne journée, merci

normalement meme si tu as creer le compte avant ca devrait marcher !!
La base elle clignote ou elle est fixe ?
Dans tout les cas débranche et rebranche ton lapin ca va peut-etre résoudre le probleme !

Si la base clignote violet est-ce que tu arrives a acceder a ton compte ? si oui essaye de t'envoyer a toi un message voir si le lapin le lit ... s'il le lit tout est OK il faut alors dans "Nablife" pour configurer tes services (car si tu ne demandes rien au lapin, il ne fait rien )

La base clignote...
J'ai deja essayé de rallumer le lapin mais pareil ca ne marche pas.
J'ai essayé de m'envoyer un message, mais je ne trouve pas mon lapin dans l'annuaire...

Voila ou j'en suis

Pas besoin de passer par l'annuaire tu tapes directement le nom de ton lapin ...

Oui j'ai compris qu'on pouvait mettre directement le nom de mon nabaztag... Mais je voulais juste dire que mon lapin n'était pas referencé dans l'annuaire c'est tout
Donc pas d'idées nouvelles?

robby78 a écrit:

Donc pas d'idées nouvelles?

Si !
Ton lapin fonctionne (ou alors il mime très très bien le fonctionnement) ! La base clignote en Violet. Non ? Maintenant il faut l'utiliser ce blanc pinpin...

EDIT : quel est le nom du pseudo quadripède qui nous occupe ? : nous pouvons sans doute lui envoyer un message pour te permettre de vérifier si tout est ouandeurfoule...

Ok ok
Ben écoute mon petit lapin se prénome : robibi
Je serais ravi d'avoir des messages...

Merki

robby78 a écrit:

Ok ok
Ben écoute mon petit lapin se prénome : robibi
Je serais ravi d'avoir des messages...

Merki

Pas de robibi...
Problème à l'inscription apparemment... Tu peux vérifier si ton compte est bien actif et si ton lapinou apparaît ONLINE en retournant ici puis en allant dans "Préférences", steuuup ?

Désolé je n'etais pas chez moi c dernier temps...
Donc je viens d'aller sur mon compte et mon lapin apparait OFFLINE helas...
Mais que faire

1 : débranche rebranche le lapin
S'il apparait online c'est bon
sinon
2 : regarde si le numéro de série (adresse MAC) est le meme sur la page preference et sous le lapin.
Si ce n'est pas le bon numéro qui est saisi contact le support pour faire faire le changement !!

EUh une question bete, on la voit comment l'adresse MAC dans le menu préférence?

Autre nouvelle, je viens de m'apercevoir qu'il m'annonce l'heure c pas gentil ca... Mais je n'ai rien fait, et surtout je n'arrive a rien faire...

Bon ben je dois avoir un compte magique, parceque ca n'apparait pas ca.... J'ai juste Nabname et E-mail...

Oki ca arrive s'il y a un soucis lors de l'inscription contacte le support en donnant l'adresse MAC sous le lapin !

Ok la suite au prochain épisode,
Merki

Pour le fait que tu n'apparaisses pas dans l'annuaire, il est possible que dans ton interface la case : ne pas apparaitre dans l'annuaire soit cochée. Tu peux tout à fait t'envoyer des messages via mail en entrant l'adresse suivante : robibi@nabaztag.com et en tapant le message dans l'objet du mail.

J'ai envoyé un message a violet, il m'a demandé ma config, j'ai envoyé ma config avec le plus de détails possible...
Et ca fait maintenant 4 jours que je n'ai pas de nouvelles...
Je trouve qu'il y a un peu de laisser aller chez Violet qd meme...

Ben tu peux mettre tes copies écran ici qu'on jette un oeil.

Bonsoir,

Je viens d'avoir un mail de Violet, après 4 jours de silence...
Ils vont associer mon lapin et mon compte, donc a priori c'était bien un problème lors de la création de mon compte.
Je vais bien voir...

Merci pour tout

C'est bon association réussit, tout marche
Encore merci pour tout

Bonsoir contente pour toi,et si tu te présentais...

Case closed