impossible de configurer mon lapin

Bonjour

J'ai parcouru le forum de long en large mais je n'ai pas trouvé de pbm similaire.

Voilà, mon lapin est tout nouveau, la connexion a réussie et il m'a l'air de trés bien marcher.
Le soucis, c'est que dés ma 1ére visite sur le site pour configurer mon lapin, rien ne réponds. J'ai beau activer certains services, cocher "mettre à jour", je reviens toujours à la situation initiale. Impossible de modifier quoi que ce soit.
Par contre, avec un autre PC, le lapin répond trés bien;si on lui demande de mettre la radio, il la met de suite sans broncher.
Je précise que mon PC fonctionne trés bien et j'ai ce genre de pbm qu'avec le site nabaztag.

Si qqn a eu idée, car j'ai épuisé toute les miennes.

Merci beaucoup!

Envoie ton numéro de série au support pour voir si l'association est bien faite. Utilise le numéro de série présent dans la page de configuration avancée de ton lapin.

http://help.nabaztag.com/index.php?langue=2&type=1

systéme os?
xp ou vista? peut être là le problème... vista présente des incohérences avec le site (ma soeur en a fait les frais.....)

marfab: Ok je tente dés maintenant un mail au support.

Deltavan: XP pour mon ordi et bizarrement avec le second PC (vista) tout marche correctement. La solution doit certainement etre toute simple, mais je suis une véritable novice en informatique. Tu n'as pas une idée à me proposer?

Aucun rapport entre un site WEB et un OS... Bref, dans un réseau qu'il soit filaire ou sans fil s'il existe des incompatibilités d'humeur c'est plus une question de conflit d'adresses IP.

Pour ton cas c'est une question au support.

marfab a écrit:

Aucun rapport entre un site WEB et un OS... Bref, dans un réseau qu'il soit filaire ou sans fil s'il existe des incompatibilités d'humeur c'est plus une question de conflit d'adresses IP.

Donc avec ma soeur et son vista , nous avons dû rêver.......
Mais bon depuis chez moi (xp) on arrivait à configurer les services de son lapin chez elle,(qui ne pouvait pas avec vista valider les demandes)> donc dans ce cas pas de problème de conflit ip...
Mais rêvons.....

Pardon d'avoir contribuer!

Pour ce qui est du site WEB, et ayant aussi Vista et XP il faut vider le cache et l'historique de IE pour ça. Idem sous Firefox.

J'ai eu la meme réponse du support: vider les fichiers temporaires. Bien sur, j'avais déjà tenté cette manoeuvre, mais ca ne change absolument rien. Par contre, aujourd'hui, je peux mettre en service les nabcasts, mais toujours pas les services nabaztags, ni modifier mon profil, vraiment bizarre... Mais qu'est ce qui cloche???

Mais qu'est ce qui cloche???

les serveurs

@duduche mail au support !

"Je ne vois aucun problème sur votre compte. Nous vous invitons à vider le cache / les fichiers internet temporaires de votre navigateur pour régler ce problème ".
Voilà ce que mon mail au support a eu comme réponse, autant dire que ca ne m'aide pas vraiment...
Aujourd'hui, la configuration que j'ai pu faire hier depuis un autre PC a disparu. Je suis revenue aux parametres par défaut, c'est à s'arracher les cheveux...

Fais nous des copies écran mais ça ne parle pas vraiment de ce que tu fais où tu vas et ce que tu cherches à obtenir. Va falloir être plus précis

As-tu tout simplement essayé avec un autre navigateur ?
ton navigateur est-il bien en derniere version ?