Alerte Email anarchique

Bonsoir à tous,
J'ai un pb avec l'alerte email depuis qqs jours. Il m'annonce de temps en temps que j'ai un mail.
Clignote perpétuellement pour me dire que j'ai deux messages alors que c'est faux.
Qq'un a-t-il une suggestion à me faire ?
C'est un Nabaztag, je l'ai éteint et rallumé. J'ai annulé le service puis je l'ai remis. Vidé les cookies.
Avant je n'avais aucun souci c'est ce qui est surprenant.
Dans l'attente de vos fructeuses solutions.
A tous merci
Joanny

L'alerte e-mail a encore le oquet. Bon ben on va prévenir Violet.

Bonsoir à tous,
Merci pour votre réponse rapide.
Si ce n'est pas un pb de mon pinpin, alors c'est moins grave.

En espérant que Violet trouve la solution.
Cordialement
Joanny

Bonjour,

Si vous rencontrez un disfonctionnement sur un service, cela ne vient pas de votre lapin.
En effet, votre lapin ne contient que les informations nécessaires à sa connexion.

Sauf certaines exceptions rarissimes, un défaut de fonctionnement sur un service est localisé sur notre plateforme.
Ainsi, lorsque le problème sera résolu, votre lapin se comportera correctement de nouveau, sans que vous n'ayez à intervenir sur sa page de configuration, ou sur votre réseau.

Nous allons par ailleurs vérifier l'alerte e-mail.
Par ailleurs, avez vous un logiciel type Outlook, ou Thunderbird, ou Mail, vous permettant de télécharger directement vos e-mails sur votre ordinateur ?

Si oui, veillez à ce que les e-mails que vous recevez ne soient pas supprimés du serveur de courrier, mais qu'une copie y soit conservée, car c'est sur votre serveur de messagerie que votre lapin se connecte pour vous informer.

Cordialement,

Pour moi, ce matin ça refonctionne, mais ce week end, en effet mon lapin ma indiqué en permanence que j'avais 1 message, alors que ma boite mail étais vide.

Bonjour,
Mon paramétrage est OK.
Je suis avec outlook.
Je vais patienter jusqu'au rétablissement du service.
Lorsque j'annule l'alerte mail et que je la réactive systématiquement il clignote pour indiquer 2 messages.
Merci pour vos indications
Bonne journée à tous
Joanny

Apparement c'est fonctionnel. Coupe ton outlook et règle le sur réception de message tous les 1/4 d'heure

Bonjour,
Je me sers d'Outlook pour lire les messages mais il n'est par ouvert en permanence.
Je viens de passer la réception à 15 minutes, mais cela ne change rien.
Il n'annonce pas les messages et s'obstine à clignoter comme si j'avais deux messgaes.
Il m'annonce quelque fois l'arrivée d'un message mais cela fait 10 minutes que je l'ai reçu ou supprimé. Très bizarre.
Dans l'attente de vos suggestions.
Cordialement
Joanny

Bonjour,

je suis sous GMail et j'aimerais savoir si le service GMAIL existe encore, parce que j'y etais inscrit et comme il ne marchait pas je l'ai supprimé mais je n'arrive pas a le retrouver.

Sinon, comment faire pour etre averti de ses mails avec Gmail et son lapin ?

Merci

edit : ah j'ai trouvé c'etait dans les nouveautés !

note : sujet peut-être en doublon avec : https://nabaztag.forumactif.fr/alertes-e-mail-v1-v2-f51/alerte-mail-gmail-t466-60.htm#150180

j'ai eu un problème équivalent il y a quelques jours. mon lapin me disait que j"avail des mails. Information confirmée sur le site nabaztag dans nablife où, par erreur il "voit" 14 mails alors que tous les mails gmail sont lus.
Donc le lapin était cohérent avec lui-même.
Et puis c"est retombe en marche tout seul.
(je precise que j"ai active dans nablife "alerte email" + "gmail")
Par contre certains mails mettent 10mn a se lire et les leds se figent un certain temps.
Peut-être certains caractères qui buggent.
Bref j'ai au final pas beaucoup de mails qui sont lus normalement.
(c"est quand même une des feature de base sur la boite)

Re,

je te conseille d'envoyer un mail au service technique parce qu'ils m'ont dit que j'etais SEUL dans ce cas.
alors peut-etre que si on est plusieurs a se manifester sur les lectures mails de 10 minutes, ce serait cool

Bonsoir à tous,
Pour signaler que le problème n'est toujours pas réglé.
Est-ce que Dr Bailey peut se pencher sur la question avant que je ne passe le lapin à la casserole
Cordialement
Joanny

Bon là c'est clair c'est plus un cas isolé

Avec Gmail ça fonctionne bien même au travail donc il faut régler le service à la main

Hein ? Comment ça qu'est-que qu'on peut régler "à la main" ?
Pour info, Marfab, t'as activé les alertes mail aussi ?

Elle est active sur Free, Yahoo et Gmail.

Chez Yahoo l'arlete lumineuse sur V1 est très anarchique. Idem chez Free. Sur Gmail ça fonctionne.

Concernant la notification par la voix avec une alerte sonore (ne pas confondre avec la lecture de l'objet). Elle est fonctionnelle sur Gmail et Yahoo. J'ai pas testé sur Free.

La configuration de mon élevage : tous les lapins sont en protocole POP.

@marfab :

comment ca regler a la main ?
moi c'est toujours autant la catastrophe quand il commence a lire

Attention Marfab on ne parle pas de l'alerte qui te dit : "Vous avez reçu le message que vous attentiez".
Ça ça fonctionne. On parle du service qui lit les objets des mails Gmail
L'alerte lumineuse fonctionne, même si parfois elle se désynchronise.

ah la lecture de l'objet, ben ça j'ai pas testé

Re,

bah ce serait bien que tu testes, pour voir si toi aussi tu as le meme probleme.
plus on sera nombreux, plus ils feront quelque chose.

Merci

Petit test réussi. J'ai bien eu la lecture de l'objet du mail.

Et après/pendant la lectures, comment se comporte l'affichage lumineux ?
Et la communion d'oreille marche toujours après ?

Euh... j'ai pas trop le temps là. J'ai eu la lecture de l'objet du mail.

oui. Mais la suite des leds qui sont lentes, c'est que quand tu bouges les oreilles de ton lapin (pour que ton copain d'oreilles bouge aussi les siennes), l'affichage n'est pas orange, et donc rien n'est envoyé tant que tu reboote pas ton lapin.

(Suis-je le seul a avoir ça ?)

bonjour à tous !

alors j'ai deux petites questions,

deja j'aimerais savoir s'il est possible que le lapin ne clignote pas du nez sans cesse pour nous dire que l'on a des messages (nabcasts), je n'ai pas besoin qu'il me dise que j'ai des nabcasts en attente, d'autant plus qu'il les a deja lu une fois! En plus si l'on a le malheur de lui appuyer dessus il va tous nous les relire!

Et ensuite je me demandais juste si l'alerte mail pr free fonctionnait, et si le système d'alerte par voyants fonctionnait en continue ou juste à l'arrivée de mail (comptabilité avec service météo par les voyants?)

merci bcp a tous