Depuis 3 jours plus de connexion

Bonjour à tous,
C'est le 3ème jour où il n'y a plus de connexion possible. Jusque là, tout allait bien.
Rien n'est pourtant changé!
Toujours un ordinateur de bureau avec vista, une livebox branchée directement.
J'ai demandé de l'aide au support violet mais je n'arrive pas à me connecter sur le réseau Nabaztag, donc pas de page http://192.168.0.1
Je mets les lumières bleues au lapin, j'appuie sur le 1 de ma livebox inventel et je branche une clé wifi.
Je vais sur "connexion à un réseau" et, avec bien du mal "Nabaztag4C" apparaît parfois, mais pas de connexion possible.
Si quelqu'un pouvait m'aider, je le remercie d'avance.
Jeannotcoco appartient à ma fille, handicapée, qui est bien triste.

Bonjour

Met a jour les pilotes de ta clé Wifi ...