[RESOLU] petit lapin en détresse

bonjour,
j'ai un petit souci avec mon Nabaztag que j'ai acheté d'ocasion...

- il clignote bien en violet à la base...
- mais sur le site de http://my.nabaztag.com/vl/action/myNablife.do je n'ai ni nabname ni mot de passe ...
- sur http://my.violet.net/ j'ai bien repris le compte de l'ancien propriétaire mais le lapin n'est pas associé au compte et lorsque que je souhaite enregistrer mon lapin le site me renvoie:

Votre Objet ne semble pas actuellement connecté à Internet. Veuillez vérifier que votre Objet est bien connecté à Internet et que vous avez correctement saisi son numéro de série.

j'ai fait très attention d'inscrire l'adresse MAC sans tiret et fait attention aux D/0, B/8

help!
merci beaucoup!

Bonjour

Si le lapin est d'occasion et que l'ancien proprietaire ne t'as pas forunis de nabname et de mot de passe, contact le support en indiquant l'adresse mac et, c'est mieux mais pas obligatoire, une preuve de la vente.

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Connexion du lapin difficile : ICI -- PAS D'AIDE PAR MP NI PAR MAIL

merci pour l'info!!!
le mail est parti, la réponse est là... je regarde ce soir.
encore merci.

Bouhouhouuuuuu nabzcry

Mon wifi ne fonctionne plus donc mon Nabaztag non plus yellownabzpale

Il me manque le sacripant

si le wifi ne marche pas ton lapin ne marchera pas!! nabzasking

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[RESOLU] petit lapin en détresse Duckta10

La haine prospère sur la lâcheté

On n'arrête pas de jouer parce qu'on vieillit,
on vieillit, parce qu'on arrête de jouer! De la Rochefoucauld
... Soyons Joueurs!

bambi69 a écrit:: Bouhouhouuuuuu

Mon wifi ne fonctionne plus donc mon Nabaztag non plus

Il me manque le sacripant

Et puis si ton wifi ne marche plus on va pas pouvoir trop t'aider ...

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Connexion du lapin difficile : ICI -- PAS D'AIDE PAR MP NI PAR MAIL

en fait...

j'ai envoyé un mail à violet et ils m'ont répondu avec une rapidité et une efficacité hallucinante!!
mon lapin était simplement en lien avec le compte de l'ancien proprio....
ils ont supprimé le lien (après quelques vérifications ) et maintenant nickel tous va bien!!
par contre pas de mise en route plus longue c'est un achat pour noël pour les enfants... et les grands!!!

merci à tous!!!!

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