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 [RESOLU] Problèmes divers et variés avec mon lapin

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Seldoon
clairounette
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clairounette
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MessageSujet: [RESOLU] Problèmes divers et variés avec mon lapin   [RESOLU] Problèmes divers et variés avec mon lapin Icon_minitimeLun 29 Déc 2008 - 16:09

Bonjour,

j'ai eu un nouveau lapin que j'ai branché hier. Il lui arrive quelques divers problèmes :
- Lorsque j'essaie la reconnaissance vocale : pas de bip ni de nez rouge lorsque j'appuie sur le bouton.
- La plupart des applications ne fonctionnent pas : pas de météo à heure fixe, pas de radio à heure fixe, il a parlé une fois en 24h alors que j'ai demandé d'avoir ses humeurs "souvent".
- Il change de couleur tout seul : 3 diodes vertes se sont allumées ce matin sur son ventre ; son nez est passé au violet hier soir.
- mon nanoztag n'est pas détecté par mon nabaztag-tag.

Qu'est ce qui fonctionne me direz-vous?
- il a donné l'heure hier soir
- Il m'a dit "mais où est-ce que tu as trouvé cette lampe??" ce matin!
- il lit tous les messages que je lui envoie.

J'ai envoyé un mail à Violet pour la reconnaissance vocale car je n'ai trouvé aucun post similaire (= pas de bip lorsque l'on appuie sur sa tête).

Auriez vous des pistes pour m'aider à résoudre les divers problèmes?
merci


Dernière édition par clairounette le Lun 29 Déc 2008 - 18:12, édité 1 fois
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Seldoon
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MessageSujet: Re: [RESOLU] Problèmes divers et variés avec mon lapin   [RESOLU] Problèmes divers et variés avec mon lapin Icon_minitimeLun 29 Déc 2008 - 16:24

"Lorsque j'essaie la reconnaissance vocale : pas de bip ni de nez rouge lorsque j'appuie sur le bouton."

Fais tu un appui long sur le bouton (il ne faut pas le lacher avant d'avoir donné ta commande)
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clairounette
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MessageSujet: Re: [RESOLU] Problèmes divers et variés avec mon lapin   [RESOLU] Problèmes divers et variés avec mon lapin Icon_minitimeLun 29 Déc 2008 - 16:25

J'ai essayé d'appuyer environ 10 à 15 secondes plusieurs fois. Rien ne se passe du tout.

J'ai oublié un élément qui ne fonctionne pas dans ma liste : mon nanoztag n'est pas détecté par mon nabaztag-tag.
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Xmas
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MessageSujet: Re: [RESOLU] Problèmes divers et variés avec mon lapin   [RESOLU] Problèmes divers et variés avec mon lapin Icon_minitimeLun 29 Déc 2008 - 17:22

Bonjour, as-tu essayé de débrancher ton lapin pendant 10 secondes et de le rebrancher ?
As-tu bien activé la fonction vocale des services ?
Quand tu reçois des messages, arrives-tu à les archiver en appuyant sur le bouton ? (juste pour voir si le bouton fonctionn en fait) .
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clairounette
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MessageSujet: Re: [RESOLU] Problèmes divers et variés avec mon lapin   [RESOLU] Problèmes divers et variés avec mon lapin Icon_minitimeLun 29 Déc 2008 - 17:31

J'ai bien activé les fonctions vocales (vérifié 5 fois!!)
Par contre, j'ai essayé de stopper la lecture d'un message en appuyant une fois, puis deux fois sur le bouton, ca n'a pas fonctionné.
Je ne sais pas comment on archive, on appuie quand et combien de fois svp?

J'ai pensé au bouton qui ne fonctionne pas, mais j'ai bien appuyé sur le bouton pour le mettre en route alors...

Je n'ai pas essayé de le débrancher, je vais le faire ce soir.
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Xmas
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MessageSujet: Re: [RESOLU] Problèmes divers et variés avec mon lapin   [RESOLU] Problèmes divers et variés avec mon lapin Icon_minitimeLun 29 Déc 2008 - 18:05

Ok, pour la vérification de la fonction vocale, au bout de 5 fois, on va dire que c'est vérifié yellownabzwink
Alors, pour archiver un message, il faut appuyer 2 fois de suite sur le bouton, là, tu as un petit bruit et hop, le message est archivé.
Pendant la lecture d'un message, si tu appuies une fois sur le bouton, tu passes à la lecture du message suivant, ou alors, si il n'y a pas d'autre message, il est stoppé dans sa lecture et il s'archive.
Donc, en principe, lorsque tu as appuyé tout à l'heure, il aurait du faire ça.
Je pense que tu as un souci avec le bouton du lapin, mais voilà, si quelqu'un d'autre a une idée ....
Mais essaies quand même de le débrancher 10 secondes et de le rebrancher. Ca parrait bête, mais ça aide souvent, ce que je te souhaite nabzflower

EDIT : J'ai enlevé pleisn de fautes d'orthographe et remis quelques lettres dans le bon ordre nabzsmile


Dernière édition par Xmas le Lun 29 Déc 2008 - 18:13, édité 1 fois
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clairounette
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MessageSujet: Re: [RESOLU] Problèmes divers et variés avec mon lapin   [RESOLU] Problèmes divers et variés avec mon lapin Icon_minitimeLun 29 Déc 2008 - 18:09

je vais essayer en effet, merci!
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Xmas
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MessageSujet: Re: [RESOLU] Problèmes divers et variés avec mon lapin   [RESOLU] Problèmes divers et variés avec mon lapin Icon_minitimeLun 29 Déc 2008 - 18:14

De rien nabzsmile
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clairounette
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MessageSujet: Re: [RESOLU] Problèmes divers et variés avec mon lapin   [RESOLU] Problèmes divers et variés avec mon lapin Icon_minitimeLun 29 Déc 2008 - 20:23

bon je l'ai débranché-rebranché, alors voici des nouvelles du lapin :
il parle, il donne l'heure, il recoit les messages.
Par contre rien du tout coté bouton, je pense que c'est un problème matériel, je suis actuellement en attente d'un technicien SAV Fnac pour échanger/réparer le lapin.

J'espère qu'ils ne m'embeteront pas trop!!

Merci pour vos réponses en tout cas.
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MessageSujet: Re: [RESOLU] Problèmes divers et variés avec mon lapin   [RESOLU] Problèmes divers et variés avec mon lapin Icon_minitimeLun 29 Déc 2008 - 20:28

J'espère que tu auras vite des nouvelles alors nabzsmile
Bon, ceci dit, en attendant, tu as toujours ton lapin qui parle et te lis tes messages, tu sais les archiver via le site. Et si tu es absente pendant la reception, tu sais aussi faire rejouer tes messages par là yellownabzitslife
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MessageSujet: Re: [RESOLU] Problèmes divers et variés avec mon lapin   [RESOLU] Problèmes divers et variés avec mon lapin Icon_minitimeLun 29 Déc 2008 - 20:53

En effet on dirait un soucis au niveau du bouton ...
Faut qu'ils te le change, car réparer un lapin .... enfin ca sera plus simple et fiable de le changer ...
Par contre si t'as un changement de lapin faudra faire un mail au support pour qu'ils te changent l'adresse mac lié a ton compte ca évitera de devoir tout reconfiguré !

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MessageSujet: Re: [RESOLU] Problèmes divers et variés avec mon lapin   [RESOLU] Problèmes divers et variés avec mon lapin Icon_minitimeLun 29 Déc 2008 - 21:13

oui ils m'ont fait poireauter 25 min au tel sans réponse... au bout d'un moment j'ai raccroché.
je sens que c'est pas gagné!!
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MessageSujet: Re: [RESOLU] Problèmes divers et variés avec mon lapin   [RESOLU] Problèmes divers et variés avec mon lapin Icon_minitimeLun 29 Déc 2008 - 21:15

Violet ou la fnac qui t'ont fait poireauter ?

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MessageSujet: Re: [RESOLU] Problèmes divers et variés avec mon lapin   [RESOLU] Problèmes divers et variés avec mon lapin Icon_minitimeLun 29 Déc 2008 - 21:26

fnac.
J'ai envoyé un email à Violet hier, pas de réponse.
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MessageSujet: Re: [RESOLU] Problèmes divers et variés avec mon lapin   [RESOLU] Problèmes divers et variés avec mon lapin Icon_minitimeLun 29 Déc 2008 - 21:28

La FN4C, bien sûr ?! big green Bouh eux !
EDIT : Oops... nabzwhistle
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MessageSujet: Re: [RESOLU] Problèmes divers et variés avec mon lapin   [RESOLU] Problèmes divers et variés avec mon lapin Icon_minitimeLun 29 Déc 2008 - 21:30

clairounette a écrit:
fnac.
J'ai envoyé un email à Violet hier, pas de réponse.

Je pense qu'en ce moment les delais doivent être largement plus long que d'habitude ...

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MessageSujet: Re: [RESOLU] Problèmes divers et variés avec mon lapin   [RESOLU] Problèmes divers et variés avec mon lapin Icon_minitimeMar 30 Déc 2008 - 9:27

bonjour,
le mieux est ,si tu le peux , d'aller à la fnac directement avec ton lapin malade, et , comme chaque revendeur de lapin , ils sont tenus de te l'échanger lorsqu'il est encore sous garantie.
Donc nul besoin de poireauter , c'est à la fnac ensuite de contacter violet pour les modalités entre fabricant et revendeur.
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MessageSujet: Re: [RESOLU] Problèmes divers et variés avec mon lapin   [RESOLU] Problèmes divers et variés avec mon lapin Icon_minitimeDim 4 Jan 2009 - 14:02

Hello,

Juste un petit mot pour dire que la fnac a changé mon lapin de suite et sans problème!
je fais maintenant connaissance avec mon nouveau lapin nabzturnaround

merci à vous pour l'aide, à bientot
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clairounette
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MessageSujet: Re: [RESOLU] Problèmes divers et variés avec mon lapin   [RESOLU] Problèmes divers et variés avec mon lapin Icon_minitimeDim 4 Jan 2009 - 14:30

Re

mon nouveau lapin me joue des tours nabzcry
Je lui fais renifler soit les ztamps, soit le nanoztag, il fait le bruit pour dire qu'il a bien reconnu une rfid, puis le nez du lapin clignote rouge et... rien.
les objets n'apparaissent pas dans le sélecteur d'objets.
Vous sauriez d'où cva peut venir? Faut il que je le ramène à la fnac? nabzsteam
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MessageSujet: Re: [RESOLU] Problèmes divers et variés avec mon lapin   [RESOLU] Problèmes divers et variés avec mon lapin Icon_minitimeDim 4 Jan 2009 - 15:06

Bonjour, est-ce que tu as fait "rafraichir" sur la page de tes objets ?
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clairounette
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MessageSujet: Re: [RESOLU] Problèmes divers et variés avec mon lapin   [RESOLU] Problèmes divers et variés avec mon lapin Icon_minitimeDim 4 Jan 2009 - 15:17

j'ai redémarré le lapin et trouvé finalement...
je crois que je ne collais pas assez le ztamp et ca ne faisait pas de lumière bleue pour dire qu'il avait reconnu l'objet.

En tant que novice, s'il y a une chose que je reprocherais à Violet, c'est vraiment le manque de doc détaillée sur le fonctionnement des choses... on sait jamais comment chaque objet devrait réagir nabzasking
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MessageSujet: Re: [RESOLU] Problèmes divers et variés avec mon lapin   [RESOLU] Problèmes divers et variés avec mon lapin Icon_minitimeDim 4 Jan 2009 - 15:23

Cool, ça veut dire que tout fonctionne alors nabzhello1
Bon, c'est vrai que niveau documentation, ça manque un peu. Mais il y a pas mal de vidéos de démonstration dont celle de Phab yellownabzwink
Contente pour toi que tout est arrangé nabzflower
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MessageSujet: Re: [RESOLU] Problèmes divers et variés avec mon lapin   [RESOLU] Problèmes divers et variés avec mon lapin Icon_minitime

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