Mon lapin ne dis plus rien depuis le 30 septembre

Bonjour, tout est dans le titre, il est pourtant bien connecté sur le site de Violet. Et de temps en temps il tourne ses oreilles (et joue quelques sons en même temps), mais sinon c'est le grand silence... Il devrait pourtant s'exprimer pas mal de fois, étant abonné à plusieurs services.
Cela peut venir de quoi?

Bonjour

que donne un reboot du lapin ?
si pas mieux --> supprimer toutes les applis puis les remettre puis reboot !

J'ai essayé le rebbot plusieurs fois, et supprimer remettre des applis (genre l'heure)... pas mieux, pourtant au reboot du lapin les oreilles tournent et quelques notes se font entendrent, donc je pense pas que cela soit un problème de sons, et le lapin est toujours marqué comme connecté sur le site de Violet... alors???

support : http://help.violet.net/index.php?langue=2&type=1