Problèmes de connexion Nabaztag:tag

Bonjour,

En décembre 2008, nous avons adopté un Nabaztag, et nous n'avons pas eu de soucis à le connecter à ce moment la. Suite à de nombreux déménagement, notre Nabaztag est resté dans les cartons.
Aujourd'hui nous sommes enfin installés et nous avons donc décidé de rebrancher notre Nabaztag. Impossible de le connecter à notre réseau wifi.
Nous sommes en Suisse avec comme fournisseur internet Citycable de Lausanne. Malgré nos essais répétés le lapin affiche les couleurs orange.
Nous avons pris contact avec le site violet mais ils nous ont tout simplement dicter la procédure qui figure dans le manuel.

Nous avons recherché une solution dans les forums, et tester celles que nous comprenions (les termes informatiques ressemblent à du chinois pour nous :-) mais il ne fonctionne toujours pas.
Pouvez-vous nous aider ?

Nous vous en remercions par avance.

Bonjour,

Tout d'abord, il faudrait nous donner un peu la configuration de votre réseau personnel :
- utilisation d'une box ? d'un routeur ?
- quel type de cryptage ? WEP ? WPA ? WPA2 ?
- quel est le nom du réseau wifi ?
- et les détails qui peuvent vous sembler important.

Bonsoir Lille33,

Je vais supposé que tu as du changé de box ou routeur, entre 2008 et aujourd'hui. C'est peut être pour ce motif qu'il ne se connecte pas.

Non non, j'oublie aussi autre chose. Le serveur de Violet n'existe plus. Donc sur la page de configuration du pinpin doit être changé aussi. Il existe des serveurs alternatifs pour le faire fonctionner. Par exemple celui de Pixel (lien ci-dessus) ou d'OpenNag . A toi de choisir, le terrier (serveur) que tu préfères.


Donc effectivement si tu donnes les informations que Pixel a précisé au dessus.


En plus, voici le langage lumineux du Nab pour nous permette de te guider plus facilement.

4 lumières oranges ( Nez + 3 ventre ) : Le lapin ne détecte pas votre réseau wifi

3 lumières oranges ( Nez + 2 ventre ) : Le réseau wifi fonctionne mais il y a une erreur de clé de cryptage

2 lumières oranges ( Nez + 1 ventre ) : Le lapin ne peut pas accéder au serveur

1 lumière orange ( Nez ) : Vérifiez une dernière fois vos paramètres de configuration du lapin ( notamment DHCP )

Merci pour votre aide.

J'ai un modem routeur wifi thomson avec comme fournisseur Citycable (fournisseur sur la ville de Lausanne) branché sur le téléréseau.

Paramètres de mon wifi WPA et WPA2, encryption AES (?)
SSID : Citycable-09cc

Oui j'ai carrément changé de pays :-)
Il me semble avoir tenter de changer de serveur mais je vais réessayer.

Le lapin ne supportant pas le WPA2, il te faut un mode avec seulement du WPA.
Tu as ça ?

Je regarde dans la configuration du modem, sinon je demande à mon fournisseur.

Paramètres de mon wifi :

Wireless

802.11 Primary Network : This page allows configuration of the Primary Wireless Network and its security settings.


Primary Network emilieloic (80:c6:ab:2d:31:47)
Primary Network : Enabled
Network Name (SSID) : emilieloic
Closed Network : open
AP Isolate : Disabled
WPA : Disabled
WPA-PSK : Enabled
WPA2 : Disabled
WPA2-PSK : Disabled

WPA/WPA2 Encryption : AES
WPA Pre-Shared Key : 5mot de passe de connection wifi)
Show Key
RADIUS Server 0.0.0.0
RADIUS Port 1812
RADIUS Key

Group Key Rotation Interval : 0
WPA/WPA2 Re-auth Interval : 3600

WEP Encryption : Disabled
Shared Key Authentication : Optional
802.1x Authentication : Disabled
Network Key 1
Network Key 2
Network Key 3
Network Key 4
Current Network Key : 1
PassPhrase



J'ai changé les champs WPA, mais toujours rien.

Le mieux serait d'essayer dans un premier temps avec du cryptage WEP.
Il faudrait aussi vérifier s'il n'y a pas un blocage par adresse MAC