Nab reçoit tout sauf les messages! Heeeelp

Hi,
Mon nouveau Nab (l'ancien a rendu l'âme d'une oreille(!)) est configuré depuis cet aprem et semble l'être correctement ("online" dans les prefs): Il reçoit tout à fait bien la bourse et l'horloge parlante mais ne reçoit AUCUN message!! Bizzare non? Ni sur le lapin si sur le site à la page "Messages". Rien. Pas reçu, pas lu, pas de lumière, rien de rien alors que les services fontionnent. Quelqu'un a-t-il une réponse?
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Mille mercis d'avance
pierre

Tu peux compléter ton profil entièrement et notamment avec le nom de ton lapin pour que l'on puisse t'envoyer des messages ?

Mon profil? MacLeLapin (V2) c'est ça?

Je pense que c'est ça

Dans le lien "Profil" en haut de page, tu as une ligne dans le formulaire intitulée "Nom du Nabaztag :" tu remplis le champ de saisie par : MacLeLapin (V2) et tu enregistres

Je t'ai envoyé un MP3 sur ton lapin

Voui, j'ai profilé MacLeLapin. Pas reçu ton MP3.... Pffffff.

par contre je viens de recevoir l'heure!!

dans ton profil (sur le site nabaztag) ton lapin apparait-il online ou off line ?

As tu créé plusieurs comptes en enregistrant ton tagtag ?

euh le nouveau numéro de série est-il associé au bon compte?

ah mince ... j'avais loupé l'histoire d'échange

Biiiiiin, j'avais un autre Tag avec un compte mais il a perdu l'usage d'une oreille. Alors je l'ai changé et j'ai fait un nouveau compte (impossible d'effacer l'ancien) avec un nouveau nom de Tag et forcément un nouveau numéro

dans ton profil (sur le site nabaztag) ton lapin apparait-il online ou off line ?


Il apparait online

alors vérifie auprès de Violet (c'est eux qui ont fait l'échange?) que le nouveau numéro de série n'a pas été associé à l'ancien compte (du coup, le même lapin pour 2 compte )

(c'est quoi le nom de ton ancien compte?)

Le seul hic ( p'têt c'est ça...) c'est que j'ai fait une erreur lors du premier enregistrement de MacLeLapin. J'ai confondu un 0 et un D. Donc le lapin apparaissait hors ligne et je ne compreneis pas. Du coup j'ai changé le nom, enregistré le nouveau nom avec le numéro boiteux (on ne peut pas corriger un numéro mal entré) et j'ai fait un nouveau compte avec le bon numéro au nom de MacLeLapin qui était à nouveau disponible. Suis clair là?

euh non

je comprends pas bien

ton lapin il a toujours eu le même nom ou pas? si non donne nous le premier nom euh sinon, message au support

euh pas très ... ou alors je suis fatiguée !

si je comprends bien ... ton nabname MacLeLapin a été utilisé deux fois puisqu'on ne peux pas nous même supprimer un compte ... donc ... ton compte a un numero mac erroné attribué ... puisque c'est le premier que tu as entré ... solution : mail au support avec ton nabname et numéro mac pour vérification ! et enventuelle correction. (et pis aussi suppression du compte qui sert à rien au passage )

Je te rexplique. Dans une vie antérieure il y avait MonNapin et tout était bien. Malheureusement il a pété son oreille droite. Echange standard de tag. Enregistrement du nouveau. Erreur à l'enregistrement (me suis trompé entre 0 et D) Seule solution: faire un nouveau compte avec le bon numéro car il est impossible de corriger un numéro mal entré. Mais je voulais garder le nom de MacLeLapin et c'était pas possible parce qu'il était déjà pris (par mon compte erroné). J'ai alors rebatisé le compte erroné (sais pas moi... genre LapinDeNoel) afin de libérer MacLeLapin de la base de données et j'ai refait un nouveau compte tout beau tout neuf avec le vrai numéro sans me tromper et le nom de MacLeLapin qui était à nouveau dispo.

je viens de faire un essai

dis moi si tu reçois qque chose

vi ... c'est ce que j'avais compris ...

mais le fait que tu ne recoives pas les messages me laisse à penser qu'il doit y avoir un résidus de schmilblick dans le lien qui existe entre le faux numero mac et le bon nom MacLeLapin ...

le mail au support pour vérifier est la seule solution que je vois ... si d'autres ont autre chose à proposer why not ... mais là ... je sèche !

Bon faut dire que le numéro MAC des Tags est écrit par le mec qui a copié la bible entière sur un grain de riz alors si t'as pas des yeux de droïde ça relève de l'exploit individuel.
Déjà que j'ai galèré comme jamais pour initialiser la bête avec un Mac (suis plutôt au point avec les ordis à la pomme) avant de capituler la queue entre les jambes sous les sarcasmes de mes meilleurs ennemis sous Windows (impossible d'accéder à la page du Tag avec Mac OSX). alors si en plus il fait l'autiste.... Mais tu as raison. Il y a à voir avec cette bévue des noms. J'ai écrit à Violet. J'espère avoir une réponse (Pour le problème initialisation avec Mac je n'en ai jamais reçu)... Merci++ pour ton aide.

bon je suppose que tu n'as rien reçu?

alors le plus simple c'est le mail au support

va aussi vérifier sur ton ancien compte s'il n'y a pas des messages bloqués par là-bas

tu crois que si je change de nom...?

après une longue discussion msn entre truk et moi sur ton matricule ... on est d'accord

bof tu peux toujours aller voir

attends la réponse de Violet, eux ils sauront plus facilement t'aider (si tu peux leur préciser tes nabname et les numéros de série associés ça sera plus simple)

Mercis les Lapin(e)s j'attendrai le bouquet de Violet
Bonne nuit