OREILLES DE MON LAPIN !!!!

Sujet: OREILLES DE MON LAPIN !!!! Lun 26 Nov 2007 - 19:34

Bonjour j'ai acheté mon lapin d'occasion sur un site et je l'ai reçu mais ses oreilles n'ont pas tourné une seule fois depuis que je l'ai branché et celui à qui je l'ai acheté l'avait lui même acheté sur un site mais neuf. Il ne reste que 3 semaines de garantie !! Que dois-je faire ? Contacter le vendeur, le site sur lequel il l'a acheté ou Violet ?? Aidez-moi je suis super déçue !!! nabzcry

Pour un premier lapin, ya pas pire !! yellownabzpale

Sujet: Re: OREILLES DE MON LAPIN !!!! Lun 26 Nov 2007 - 19:38

Ton premier responsable est tout de même le vendeur auprès duquel tu l'a acquis. Il est responsable des vices cachés.

Sujet: Re: OREILLES DE MON LAPIN !!!! Lun 26 Nov 2007 - 20:39

Bonjour j'ai vu que des gens qui avaient le même problème que moi ont contacté Violet qui leur a envoyé un nouveau lapin. Est-ce que moi aussi je peux bénéficier de ça même si je ne l'ai pas acheté (ni moi ni celui à qui je l'ai acheté) directement via Violet ? Merci beaucoup

Sujet: Re: OREILLES DE MON LAPIN !!!! Lun 26 Nov 2007 - 21:29

Envoie un mail au support en leur racontant ton histoire.

http://help.nabaztag.com/index.php?langue=2&type=1

» AIDEZ MOI !!!!!!!! OREILLES DE MON LAPIN !!!!!
» Oreilles HS et lapin plus sous garantie
» mon lapin a les oreilles baissées depuis ce matin ?
» plateforme de services déclenchés par les oreilles du lapin
» A chaque reveil mon lapin n bouge plus les oreilles ...