suivis de commande karotz?

Elle marche bien, cela dit, cette synthèse vocale...

Et puis rien n'empêche d'installer l'Appz Karotz Live! Instant Messaging - KzIM de wizz.cc si on veut, par exemple, s'envoyer des messages entre Karotz / Nabaztag avec un large choix de voix...

j'ai passé ma commande le 02 aout, aujour'hui nous sommes le 9...aucun mail, aucun numero de suivi. impossible de contacter le service client, pour trouver son numero je me suis baladé par le net une demi heure jusqu'à que finallement je l'ai trouvé,, oh sorpresa!!! un numero payant... bon alors, je me suis dit pour quoi pas!!!! un peu scro, mais pour quoi pas!!! j'appelle et je tombe sur un repondeur qui m'as dit que"... personne est disponible pour le moment " !! pas très serieux tout ça!!!!vous avez eu votre lapin en combien temps? j'ai payé par paypxxl!!! je vais attendre une semaine, si non je ferai un litige car je crois que c une manque de respect!!!

Bonjour,
Une excellente nouvelle je vient de recevoir le colis mon petit karotz.
Bonne journée

Salut boriswap,

Tu avais commandé quand ?

coeurdelion a écrit:

j'ai passé ma commande le 02 aout, aujour'hui nous sommes le 9...aucun mail, aucun numero de suivi.

Lis ce topic tu verras que d'autres ont attendu BIEN plus longtemps que toi, et qu'ils ont reçu leur commande.

coeurdelion a écrit:

impossible de contacter le service client, pour trouver son numero je me suis baladé par le net une demi heure jusqu'à que finallement je l'ai trouvé,, oh sorpresa!!! un numero payant... bon alors, je me suis dit pour quoi pas!!!! un peu scro, mais pour quoi pas!!! j'appelle et je tombe sur un repondeur qui m'as dit que"... personne est disponible pour le moment " !! pas très serieux tout ça!!!!

Mindscape n'est pas le champion de la communication, et vu les conditions actuelles ca ne risque pas de s'arranger tout de suite (période estivale, suppression de personnel, changement de logisticien, ...)

coeurdelion a écrit:

vous avez eu votre lapin en combien temps?

Lis un minimum ce topic et t'auras ta réponse...

coeurdelion a écrit:

j'ai payé par paypxxl!!! je vais attendre une semaine, si non je ferai un litige car je crois que c une manque de respect!!!

Haters gonna hate...

Sérieux, calmez vous les gens... C'est pas très pro de leur part, mais il faut tenir compte de leur difficultés, et garder en tête que c'est pas une grande escroquerie (ils peuvent pas se le permettre ^^). Ta commande va finir par arriver, comme toutes les autres. Laisse le temps au temps !

Et puis, personnellement, si je dois commander à objet à 79-199€, je me renseigne avant sur si tout va bien ! Et a la vu de ce sujet qui existe depuis déjà quelque temps sur le forum ... Et bien j'attend avant de me décider à en prendre un ! Qui à demander à Mindscape de me faire la promos apres le 31 vu comment ça traine (meme si ça commence à arriver donc faut juste faire un peu de Tai chi :p)

Moi toujours rien ! ! !

bonjour a tous!! je viens de recevoir mon karotz trop contente merci a tous pour vos messages et vos rapport chaque jours je vais installer la bête je vous tiens au courant...a bientôt sur ce forum pour des discussions karotzienne pour ce qui n'ont pas de nouvelle je vous rappelle l'adresse donner par un membre de ce fofo:commande@mindscape.com
bonne journée a tous a bientôt

Youpi dansons tous la carioca xD

je viens de recevoir mes karotz ^^
2 karotz ^^

(le mien et celui de ma chérie ^^)

Vous avez commandé quand ?

Bonjour à Tous,
Commandé deux Karotz les 25 et 26 juillet.

Le service commande de mindscape m'a hier indiqué que les départs de ces 2 commandes étaient partis les 4 et 5 août. (dans l'ordre respectif des commandes #524726 et 524781 )

Surprise ! Est arrivé ce jour la commande du 26 juillet expédiée le 5 aout.
Je reste dans l'attente de la réception de ma commande # 524726 du 25 juillet expédiée le...4 août !!

Je suis confiant , Le service commande de Minscape est super aimable et gentil en dépit des gros problèmes de la société !

bonne journée à tous !
NB :Ne soyez pas inquiet ! Après cette première livraison , la console sur le Site indique toujours :Commande numéro 524781 du mardi 26 juillet 2011 à 13h43 En attente de livraison
Commande numéro 524726 du lundi 25 juillet 2011 à 14h00 En attente de livraison

Je suis vraiment hyper content pour ceux qui ont reçut leurs Karotz. Moi malheureusement, ben pas avant la fin de semaine
Et oui, j'avais commandé le Pack Famille avec le Karotz, et comme j'ai envoyer un mail avec mon N° de commande à Catherine Villain, elle vient de m'indiquer que le Pack Famille c'était mis en disponible par erreur sur le site de commande, elle ma remboursé le pack famille, via Paypal, et m'envois le Karotz d'ici la fin de semaine.
Allez pour moi maintenant c'est avancé pour la fin de semaine

Moi 2 le 19 et 1 le 20

Commandé le 20 juillet et aucune réponse ... J'ai envoyé 2 mails ... Je commence à avoir peur ...

Pas d’affolement, il te reste une grosse semaine pour déclarer un litige Paypal au pire ^^ Mais ton lapin devrait arriver dans les deux-trois prochains jours je pense (vu les feedbacks des autres membres qui ont commandé à peu près à la même date...)

Ok j'ai eu une réponse, je me suis planté dans le mail... Le colis est partis mais pas de traking car ils ont pas le numéro ...

Tu avais écrit à quelle adresse?
J'ai envoyé plusieurs mails mais toujours pas de réponse

Je viens de renter et hélàs aucune trace de karotz sniff

Est ce que ça rentre dans la boite aux lettre ou vais je devoir poser congé pour allez le chercher ?

Non sa ne rentre pas dans la boite .

boriswap a écrit:

Non sa ne rentre pas dans la boite .

Sauf si t'as une grande boite au lettres

ok merci pour vos réponses et non j'ai une boite standard

27/07/2011 : Commande d'une alimentation pour un Nabz et une paire d'oreilles. livrés ce jour 09/08/2011.

Commande passée le 20/07/11 toujours rien reçu.
Et pas de réponse à mon mail envoyé lundi.

Bon, je vais encore patienter puisque des commandes ont été reçues par certains membres du forum.

miniil a écrit:

Tu avais écrit à quelle adresse?
J'ai envoyé plusieurs mails mais toujours pas de réponse

J'avais utilisé le lien contact du site OUEB. La j'ai envoyé à commande@minscape.com

Il me reste 3 jours pour faire la requete à Paypal, j'ai pas mon Karotz ni le numero de tracking... Et pour un colis parti le 4 il est long à arriver ...

Je fais quoi d'après vous ?

Attend encore deux jours j'dirais... Faut laisser le temps à la logistique et à la poste :/

Bon ben le livreur vient de me l'apporter Merci